本报讯 （记者 张怡心）本市便民服务又推新举措。日前，市政务服务中心推出盲文版服务指南，从办事项目到咨询电话，残障人士凭着册子一“摸”就能了然。

    记者在市政务服务中心咨询台看到，一本《服务指南》放置在台面上。册子的前半部分还是汉字印刷的中心概况和楼层示意图等，后半部分就像“无字天书”，没有一个字，也没有一幅插图，只有上下凹凸、深深浅浅的圆点，这些盲文详细介绍了市政务服务中心的基本情况、窗口分布、进驻事项、中心咨询电话等，易于盲人识别、使用。

    有些事情平常人看来轻而易举，盲人却要几经波折。普通市民到市政务服务中心办事只需要向咨询台咨询或者通过服务大厅的触摸屏自主操作，就可以快速、详细地了解政务服务中心的各类事项，而对于视力残障人士来说，就没这么容易，他们只能靠着亲朋陪同或者求助于工作人员。如今有了盲文版服务指南，视力残障人士靠自己就能了解各窗口的业务分类、咨询电话等相关信息，大大方便了业务办理。