常熟市共有各类物流企业500多家，大部分物流企业在经营和管理方式上还停留在传统的运作模式上，自身资源还未能充分发挥作用。同时物流企业在自身拥有的设施设备资源不足时，多余的社会资源由于信息渠道的差异，不能充分利用起来。如何解决或提升企业的管理水平和能力，来充分利用现有物流资源的配置，解决物流企业间、物流企业与客户间在信息不畅通、不透明、不共享、不对称而导致各个环节低效率运行、物流成本居高不下的问题。

根据现代物流业发展的要求，以及省、苏州和常熟市“十二五服务业发展总体规划”，建立一个区域性的物流信息平台已成当务之急，以信息化手段整合行业有效资源，以联网式集成提高整体服务能力，全面提升物流业发展水平。

建设物流公共信息平台，从产业规划和结构调整全局看，得益的是经济发展的整体。有效整合各类物流信息资源，促进信息流与物流的融合，降低物流成本，创新区域物流管理及服务模式，才能真正实现提升经济运行质量的目的。建设常熟物流公共信息平台分三步进行：

第一：建立本地区综合的、权威的、唯一性的物流门户网站，整合政府服务流程，优化和整合相关政府部门、相关物流企业的信息资源，构筑一个政府与政府、政府与企业、企业与企业之间的“一站式”公共信息平台，实现统一、共享的物流信息发布、查询和跟踪，全面提高常熟市物流服务水平和覆盖率。

第二：积极发展平台升值业务，为中小物流企业等提供配套SaaS应用。包括：物流园区信息管理系统、仓储管理系统、物流车队配送管理、货代管理系统、客户关系服务管理系统等。

第三：突破区域局限，与周边以及全国物流信息平台对接，实现物流信息实时共享，体现物流公共信息平台的开放性和价值性。

该平台建成后，将达成以下几个目标：

（1）该平台立足常熟全市，涵盖全市物流企业及相关产业，平台业务扩展到常熟周边城市乃至全国地区。 

（2）提高政府职能部门的物流监管能力。 

（3）为货主、代理、进出口企业、物流企业等提供方便快捷的物流信息服务，拓展业务和客户群体、降低物流成本，提升物流效率。 

（4）推进常熟物流行业的信息化建设，并建立完善的诚信体系。